на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Агентство по оценке знаний и квалификаций
- по телефону горячей линии - 1195;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://uzbmb.uz;
- в мобильном приложении MyUzbmb для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - info@uzbmb.uz;
- через чат-бот Telegram - https://t.me/xxxx;
- через чат Whatsapp - https://wa.me/7xxxxxxxxxx;
- написав в ВК - https://vk.me/xxx.
- Telegram - https://t.me/BaholashUz;
- Facebook - https://www.facebook.com/dtmuzb;
- Instagram - https://instagram.com/dtmuzb;
- X - https://x.com/xxx;
- TikTok - https://tiktok.com/xxx;
- Discord - https://discord.com/xxx;
- Twitch - https://twitch.com/xxx;
- OK - https://ok.com/xxx;
- VK - https://vk.com/xxx.
O'zbekiston Respublikasi Oliy ta’lim, fan va innovatsiyalar vazirligi huzuridagi Bilim va malakalarni baholash agentligi
- Проверить интернет-соединение и попробовать перезагрузить страницу
- Очистить кэш браузера и cookies
- Попробовать открыть сайт с другого устройства или браузера
- Проверить, не ведутся ли технические работы на сайте (информация обычно размещается на главной странице)
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Проверить раскладку клавиатуры и регистр символов
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Очистить кэш браузера или попробовать другой браузер
- Проверить, не заблокирована ли учетная запись
- Проверить заполнение всех обязательных полей в форме регистрации
- Убедиться в корректности вводимых данных (паспортные данные, контактная информация)
- Проверить доступность выбранной даты и времени экзамена
- Обновить страницу и попробовать повторить попытку
- Связаться с технической поддержкой агентства
- Проверить стабильность интернет-соединения перед началом теста
- Убедиться, что браузер поддерживает необходимые технологии
- Отключить расширения и плагины, которые могут мешать работе системы
- Не обновлять страницу во время прохождения теста
- Сохранять идентификатор сессии для обращения в поддержку
- Проверить завершился ли процесс обработки результатов
- Убедиться в наличии прав доступа к просмотру результатов
- Попробовать открыть документы с другого устройства
- Проверить формат файлов и наличие соответствующих программ для открытия
- Обратиться в техническую поддержку с указанием номера заявки
- Проверить корректность ввода данных банковской карты
- Убедиться в достаточности средств на счете
- Проверить лимиты transactions по карте
- Попробовать использовать другой способ оплаты
- Связаться с банком-эмитентом карты для выяснения причин отказа
- Уточнить критерии поиска и проверить правильность введенных параметров
- Попробовать использовать альтернативные формулировки запроса
- Очистить историю поиска и кэш браузера
- Проверить работу поиска в разное время суток
- Сообщить о проблеме в техническую поддержку с описанием ошибки
- Попробовать подключиться в другое время (рано утром или поздно вечером)
- Обновить страницу через несколько минут
- Проверить официальные ресурсы агентства на предмет информации о технических работах
- Использовать мобильную версию сайта или приложение если доступно
- Обратиться в службу поддержки для уточнения сроков восстановления работы
Агентство по оценке знаний и квалификаций
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении