на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Центральный банк РУ
- по телефону горячей линии - +998712126205;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://cbu.uz
- в мобильном приложении Central bank of Uzbekistan для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - info@cbu.uz.
- Telegram - https://t.me/centralbankuzbekistan;
- Facebook - https://facebook.com/centralbankuzbekistan;
- Instagram - http://www.instagram.com/centralbankuzbekistan;
- VK - https://vk.com/centralbankuzbekistan.
- Проверить доступность сайта через онлайн-сервисы проверки статуса
- Очистить кэш браузера и перезагрузить страницу
- Попробовать использовать альтернативный браузер или устройство
- Проверить интернет-соединение и настройки DNS
- Временно отключить VPN или прокси-серверы
- Проверить корректность ввода логина и пароля
- Восстановить пароль через функцию "Забыли пароль?"
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован после нескольких неудачных попыток входа
- Проверить работу CAPTCHA или двухфакторной аутентификации
- Обратиться в техническую поддержку для разблокировки аккаунта
- Проверить баланс карты и лимиты на операции
- Убедиться в корректности реквизитов получателя
- Проверить статус операции в истории транзакций
- Подождать 10-15 минут - возможно задержка обработки
- Связаться с банком-эмитентом карты для проверки ограничений
- Обновить страницу для получения актуальных данных
- Проверить корректность даты запрашиваемого курса
- Использовать альтернативные разделы сайта с курсами
- Обратиться в информационную службу для уточнения данных
- Проверить актуальность через мобильное приложение банка
- Проверить статус API через официальный портал для разработчиков
- Убедиться в корректности авторизационных токенов
- Проверить соответствие формата запросов технической документации
- Связаться с технической поддержкой API-сервисов
- Использовать резервные endpoints при наличии
- Переустановить приложение с официального магазина приложений
- Обновить операционную систему устройства до последней версии
- Очистить кэш и данные приложения в настройках устройства
- Проверить разрешения приложения на доступ к необходимым функциям
- Связаться со службой поддержки мобильных приложений
- Проверить корректность указанных параметров поиска
- Использовать альтернативные форматы дат в запросе
- Обратиться в архивный отдел для получения необходимой информации
- Проверить доступность данных через раздел статистики
- Уточнить период доступности запрашиваемых данных
Центральный банк РУ
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении