на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Overwatch
- Перезапустите игру и проверьте официальный аккаунт Blizzard в соцсетях на предмет информации о технических работах.
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте подключиться через другой сервер в настройках игры.
- Дождитесь окончания технических работ, если они были анонсированы ранее.
- Проверьте скорость интернета и переключитесь на проводное подключение, если используете Wi-Fi.
- В настройках игры выберите сервер с наименьшим показателем пинга.
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик (стримы, торренты).
- Обновите драйверы сетевой карты и графического процессора.
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля, учитывая регистр символов.
- Проверьте статус серверов аутентификации Battle.net на официальном сайте.
- Сбросьте пароль через форму восстановления, если доступ к почте сохранен.
- Отключите VPN или прокси-серверы, которые могут блокировать подключение.
- Перезапустите игровой клиент и проверьте наличие обновлений игры.
- Проверьте файлы игры через функцию сканирования и восстановления в Battle.net лаунчере.
- Временно отключите брандмауэр или антивирус, чтобы исключить блокировку соединения.
- Проверьте настройки устройства ввода в игре и системные настройки звука.
- Убедитесь, что микрофон не отключен в настройках приватности голосового канала группы.
- Обновите аудиодрайверы и перезагрузите компьютер.
Overwatch
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении