Yandex Eats недоступен в Узбекистане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Яндекс Еда?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://eda.yandex.ru/tashkent;

- в мобильном приложении Yandex Eats для Android и iOS устройств;

- через чат-бот Telegram - https://t.me/FoodOnYandexGoUZSupport.

Последние новости и актуальная информация:

- Telegram - https://t.me/yandex_eats_uz.

Не работает сайт или приложение Яндекс Еды

- Проверьте подключение к интернету

- Перезагрузите приложение или браузер

- Очистите кеш приложения

- Проверьте наличие обновлений приложения в магазине приложений

- Попробуйте использовать альтернативное устройство или браузер

Не получается войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода номера телефона и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что на телефон приходит SMS с кодом подтверждения

- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт

Не проходит оплата заказа

- Проверьте баланс на карте или электронном кошельке

- Убедитесь, что карта поддерживается сервисом

- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты

- Свяжитесь с банком для проверки ограничений по карте

Не формируется заказ

- Проверьте доступность ресторана в вашем регионе

- Убедитесь, что выбранное время доставки доступно

- Проверьте наличие всех обязательных полей в форме заказа

- Перезагрузите страницу или приложение

Не работает поиск ресторанов или блюд

- Проверьте корректность введенного запроса

- Убедитесь, что поиск работает в вашем регионе

- Очистите историю поиска и кеш приложения

- Попробуйте использовать более конкретные ключевые слова

Высокий пинг или медленная загрузка

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Переключитесь на более стабильное подключение (Wi-Fi вместо мобильных данных)

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Попробуйте использовать сервис в менее загруженное время

Сервер недоступен или ошибки 500

- Подождите несколько минут и попробуйте снова

- Проверьте статус сервиса на официальных страницах Яндекс Еды в соцсетях

- Используйте мобильное приложение вместо сайта, если проблема только с веб-версией

- Свяжитесь со службой поддержки для уточнения времени восстановления работы