на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев KFC
- Официальный сайт: https://kfc.uz;
- Телефон горячей линии: 1407, +998781501407.
- Instagram: https://www.instagram.com/kfc_uzbekistan;
- Facebook: https://www.facebook.com/KFCUzbekistan;
- Telegram: @kfc_uz (канал для акций и новостей);
- Мобильное приложение KFC: доступно в App Store и Google Play.
- Проверить соединение с интернетом на устройстве
- Перезагрузить приложение KFC
- Обновить приложение до последней версии в App Store или Google Play
- Очистить кеш приложения в настройках устройства
- Удалить и заново установить приложение KFC
- Проверить баланс банковской карты
- Убедиться, что CVV код и данные карты введены правильно
- Попробовать другой способ оплаты (другая карта, электронный кошелек)
- Проверить лимиты на операции по карте в банке
- Обратиться в банк для разблокировки онлайн-платежей
- Проверить правильность ввода email и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Очистить кеш браузера или приложения
- Проверить, нет ли технических работ на стороне KFC
- Попробовать войти через другую сеть (Wi-Fi вместо мобильного интернета)
- Проверить скорость интернет-соединения
- Попробовать оформить заказ в менее загруженное время
- Выбрать ресторан KFC в другом районе с меньшей нагрузкой
- Использовать приложение вместо веб-сайта KFC
- Связаться со службой поддержки для проверки серверов
- Проверить email на наличие уведомлений от KFC
- Обновить страницу отслеживания заказа
- Проверить правильность номера заказа
- Связаться с поддержкой KFC по телефону горячей линии
- Проверить актуальность контактных данных в профиле
- Проверить доступ к геолокации на устройстве
- Обновить данные о местоположении
- Ввести адрес вручную вместо использования геолокации
- Проверить обновления приложения KFC
- Перезагрузить устройство для сброса настроек геолокации
- Проверить настройки уведомлений в приложении KFC
- Убедиться, что уведомления включены в настройках устройства
- Проверить, не заблокировано ли приложение в фоновом режиме
- Переустановить приложение для восстановления настроек
- Проверить актуальность версии операционной системы устройства
KFC
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении