на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Samsung
- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите приложение
- Обновите приложение до последней версии в магазине приложений
- Очистите кэш и данные приложения в настройках устройства
- Переустановите приложение, предварительно удалив старую версию
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль"
- Убедитесь, что сервис не находится на техническом обслуживании
- Проверьте настройки двухфакторной аутентификации
- Проверьте соединение с интернетом
- Очистите кэш магазина приложений
- Обновите сервисы Google Play
- Убедитесь, что регион учетной записи совпадает с местоположением
- Проверьте синхронизацию с облачным сервисом
- Обновите приложение до последней версии
- Перезапустите службы определения местоположения
- Убедитесь в корректной работе датчиков устройства
- Проверьте доступное место в облачном хранилище
- Обновите приложение синхронизации
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Убедитесь в активной подписке на сервис
Samsung
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении