на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев PlayStation Network
- Проверьте корректность логина и пароля
- Убедитесь в отсутствии временного ограничения аккаунта
- Проверьте работу интернет-соединения
- Очистите кэш и файлы cookies браузера
- Попробуйте сбросить пароль через восстановление
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Убедитесь в достаточном объеме свободной памяти
- Перезагрузите консоль или приложение
- Проверьте актуальность лицензий на контент
- Переустановите проблемное приложение или игру
- Проверьте корректность данных платежного метода
- Убедитесь в достаточных средствах на счете
- Синхронизируйте системное время устройства
- Временно используйте другой способ оплаты
- Проверьте статус платного контента в библиотеке
- Проверьте качество интернет-соединения
- Убедитесь в активности подписки PS Plus
- Обновите приложение или игру до последней версии
- Проверьте настройки брандмауэра и NAT
- Перезагрузите сетевую инфраструктуру
- Выполните перезагрузку устройства
- Проверьте наличие системных обновлений
- Очистите кэш приложения или системы
- Временно отключите пользовательские темы
- Выполните переустановку проблемного ПО
- Проверьте стабильность интернет-подключения
- Убедитесь в доступности облачного хранилища
- Отключите и повторно активируйте синхронизацию
- Проверьте лимиты хранилища для сохранений
- Обновите системное программное обеспечение
PlayStation Network
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении