на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Whatsapp
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://web.whatsapp.com;
- в мобильном приложении WhatsApp Messenger и WhatsApp Business для Android и iOS устройств.
- Facebook - https://www.facebook.com/profile.php?id=100064758844406;
- Instagram - https://www.instagram.com/whatsapp;
- X - https://x.com/whatsapp.
- Проверьте подключение к интернету
- Перезапустите приложение
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте настройки уведомлений на устройстве
- Убедитесь в правильности ввода номера телефона
- Проверьте SMS с кодом подтверждения
- Перезагрузите устройство
- Попробуйте войти через Wi-Fi вместо мобильной сети
- Проверьте разрешения для микрофона и камеры
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте фоновые приложения для экономии ресурсов
- Проверьте доступное место в памяти устройства
- Убедитесь в стабильном интернет-соединении
- Перезагрузите приложение
- Проверьте настройки разрешений для доступа к медиа
- Очистите кэш приложения
- Удалите ненужные чаты и медиафайлы
- Обновите операционную систему устройства
- Переустановите приложение с сохранением резервной копии
- Обновите браузер до последней версии
- Проверьте подключение телефона к интернету
- Перезапустите браузер и компьютерное приложение
- Синхронизируйте QR-код заново
- Проверьте настройки уведомлений в системе и в приложении
- Убедитесь, что приложение не закрыто из фонового режима
- Проверьте режим "Не беспокоить" на устройстве
- Переустановите приложение
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении