Вайбер недоступен в Узбекистане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Viber?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://help.viber.com/;

- в мобильном приложении Viber для Windows, macOS, Linux, Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Facebook - https://www.facebook.com/viber;

- Instagram - https://www.instagram.com/viber;

- X - https://twitter.com/Viber;

- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/rakuten-viber.

Невозможно войти в учетную запись Viber

- Проверить стабильность интернет-соединения.

- Убедиться в правильности ввода номера телефона и кода подтверждения.

- Перезагрузить приложение или устройство.

- Установить последнюю версию приложения из официального магазина.

Не отправляются или не доставляются сообщения в Viber

- Проверить доступ в интернет на устройстве.

- Убедиться, что собеседник не заблокировал вас и имеет активный аккаунт.

- Очистить кэш приложения в настройках устройства.

- Проверить, не находится ли собеседник в офлайн-режиме.

Проблемы с голосовыми и видеозвонками в Viber

- Проверить скорость интернет-соединения для видеозвонков.

- Предоставить приложению разрешение на использование микрофона и камеры.

- Закрыть фоновые приложения, потребляющие трафик.

- Использовать стабильное Wi-Fi соединение вместо мобильной сети.

Не работает оплата или перевод денег через Viber

- Убедиться, что функция Viber Pay доступна в вашем регионе.

- Проверить привязку и достаточность средств на банковской карте.

- Обновить приложение до последней версии.

- Связаться с поддержкой банка для проверки ограничений по операциям.

Приложение Viber работает медленно или зависает

- Очистить кэш и данные приложения.

- Освободить память на устройстве, удалив ненужные файлы.

- Проверить наличие обновлений операционной системы.

- Переустановить приложение с сохранением резервной копии данных.

Не приходят уведомления о новых сообщениях в Viber

- Проверить настройки уведомлений в самом приложении и системе устройства.

- Отключить режим энергосбережения, который может блокировать уведомления.

- Убедиться, что приложение не закрыто из списка работающих.

- Переустановить приложение, если проблема persists.