на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Scratch
Если после нажатия «Сохранить» ничего не происходит или появляется ошибка — скорее всего, прервалось соединение с сервером. Подождите пару секунд и попробуйте снова. Если не помогает, скопируйте код проекта вручную через File → Save to your computer, чтобы не потерять работу.
Проверьте правильность логина и пароля — система чувствительна к регистру. Если забыли пароль, воспользуйтесь формой восстановления на странице входа. Иногда браузер подставляет старые данные из автозаполнения: попробуйте ввести всё вручную или очистите кеш через настройки браузера.
Это случается с большими проектами, где много спрайтов и скриптов. Попробуйте:
- Закрыть лишние вкладки браузера
- Отключить расширения, особенно блокировщики рекламы
- Использовать Chrome или Firefox последней версии
- Уменьшить количество одновременно работающих скриптов в проекте
Если костюмы, фоны или звуки не загружаются в редактор — дело может быть в формате файла. Scratch принимает PNG, JPG, SVG для изображений и MP3, WAV для звука. Также убедитесь, что файл не превышает допустимый размер. При повторных ошибках обновите страницу и попробуйте загрузить снова.
Если поделились ссылкой, но друзья видят ошибку — проверьте, опубликован ли проект. В редакторе нажмите Share, иначе доступ есть только у вас. Иногда публикация занимает несколько минут, прежде чем страница станет доступна по ссылке.
Браузеры блокируют автовоспроизведение звука без действия пользователя. Попросите зрителей кликнуть на проект перед запуском — это снимает ограничение. Если звук пропал только у вас, проверьте, не отключён ли звук в самом браузере или системе.
Scratch
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении