Яндекс Навигатор недоступен в Узбекистане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Яндекс Навигатор?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://yandex.ru/project/navi/alice/;

- в мобильном приложении Яндекс Навигатор для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Telegram - https://t.me/mapsyandex;

- VK - https://vk.com/yandex.maps.

Не работает построение маршрута в Яндекс Навигаторе

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите карты через меню 'Загрузка карт'

- Перезагрузите приложение

- Убедитесь, что включены службы геолокации

Приложение не определяет местоположение

- Проверьте разрешения для Яндекс Навигатора в настройках устройства

- Включите GPS и передачу данных

- Перезапустите приложение

- Обновите версию навигатора из официального магазина приложений

Некорректная прокладка маршрута

- Проверьте актуальность загруженных карт

- Убедитесь, что выбран правильный режим движения (авто, пешком, общественный транспорт)

- Очистите кэш приложения в настройках

- Проверьте наличие временных ограничений на дорогах

Не работает голосовое сопровождение

- Проверьте настройки звука в приложении

- Убедитесь, что устройство не в беззвучном режиме

- Обновите голосовой пакет через меню настроек

- Проверьте подключение Bluetooth-устройств если используются

Высокая загрузка батареи

- Включите режим энергосбережения в настройках

- Уменьшите яркость экрана во время навигации

- Закройте фоновые приложения

- Используйте автомобильное зарядное устройство при длительных поездках

Проблемы с поиском адресов в Яндекс Навигаторе

- Проверьте подключение к интернету для поиска по базе

- Убедитесь в правильности написания адреса

- Используйте поиск по координатам как альтернативу

- Обновите офлайн-карты для работы без интернета

Сервер недоступен при загрузке карт

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Попробуйте позже при высокой нагрузке на сервера

- Используйте Wi-Fi для загрузки объемных карт

- Обратитесь в техническую поддержку при постоянных проблемах

Не обновляется информация о пробках

- Проверьте активную подписку на сервис пробок если требуется

- Обновите приложение до последней версии

- Переключитесь на мобильный интернет если Wi-Fi нестабилен

- Перезагрузите устройство для сброса сетевых настроек

Ошибки при работе в фоновом режиме

- Проверьте настройки энергосбережения устройства

- Добавьте Яндексу Навигатору разрешение на работу в фоне

- Обновите версию операционной системы

- Включите уведомления для приложения