на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Google Maps
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://maps.google.ru;
- в мобильном приложении Google Карты для Android и iOS устройств.
- Проверьте подключение к интернету
- Перезагрузите приложение или страницу
- Очистите кэш и данные приложения
- Обновите приложение до последней версии
- Убедитесь, что указаны корректные точки маршрута
- Проверьте доступность сервиса построения маршрутов
- Попробуйте использовать альтернативный транспорт
- Перезапустите приложение
- Проверьте корректность поискового запроса
- Убедитесь, что поисковая функция доступна
- Попробуйте использовать более конкретные ключевые слова
- Обновите базу данных карт в настройках
- Включите GPS и передачу данных
- Проверьте разрешения для приложения
- Перезапустите службы геолокации на устройстве
- Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия
- Проверьте доступность сервиса трафика в вашем регионе
- Обновите данные о дорожной ситуации
- Убедитесь, что включена функция показа трафика
- Перезагрузите приложение
- Проверьте доступное место на устройстве
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения
- Попробуйте сохранить карту меньшего региона
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что автоматическое обновление включено
- Вручную запустите обновление в настройках
- Очистите кэш приложения
- Проверьте доступность функции в вашем регионе
- Убедитесь, что выбранная локация поддерживает Street View
- Обновите приложение
- Перезагрузите страницу или приложение
Google Maps
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении