на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Hi AI
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://hi.ai;
- в мобильном приложении Hi.AI для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - markdownai@gmail.com.
- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите страницу
- Очистите кеш браузера и попробуйте войти снова
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Если проблема сохраняется, сообщите в техническую поддержку
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт из-за подозрительной активности
- Отключите VPN или прокси-сервер, если они используются
- Проверьте корректность формулировки запроса и его сложность
- Упростите запрос или разбейте его на несколько частей
- Дождитесь завершения обработки текущих задач системой
- Обновите интерфейс приложения или страницу браузера
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Убедитесь, что запрос соответствует возможностям сервиса
- Попробуйте переформулировать запрос более конкретно
- Обратитесь в поддержку, если проблема носит системный характер
- Переустановите приложение с официального магазина приложений
- Обновите операционную систему устройства до последней версии
- Освободите место на устройстве и закройте фоновые приложения
- Проверьте разрешения приложения в настройках устройства
- Проверьте скорость интернет-соединения с помощью теста скорости
- Выберите время использования сервиса с меньшей нагрузкой
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi при возможности
- Сообщите о проблеме для оптимизации работы серверов
- Ознакомьтесь с лимитами использования в условиях тарифа
- Рассмотрите переход на платный тариф для расширения возможностей
- Используйте доступные функции в рамках установленных ограничений
- Следите за обновлениями и новыми возможностями сервиса
Hi Ai
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении