на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Facebook
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.facebook.com;
- в мобильном приложении Facebook для Windows, Android и iOS устройств.
- Facebook - https://www.facebook.com/Meta;
- Instagram - https://instagram.com/meta;
- X - https://x.com/Meta;
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/meta.
- Очистите кэш браузера и куки
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте использовать другой браузер
- Убедитесь, что VPN и прокси-серверы отключены
- Проверьте, не заблокирован ли доступ к соцсети вашим интернет-провайдером или настройками сети
- Восстановите пароль через функцию "Забыли пароль?"
- Проверьте корректность вводимого логина или email
- Убедитесь, что аккаунт не был временно заблокирован из-за подозрительной активности
- Отключите двухфакторную аутентификацию, если она вызывает проблемы
- Обновите приложение до последней версии в магазине приложений
- Переустановите мобильное приложение
- Освободите место на устройстве и закройте фоновые приложения
- Проверьте обновления операционной системы вашего устройства
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Отключите блокировщики рекламы и расширения браузера
- Попробуйте загрузить контент в мобильной версии сайта
- Очистите кэш приложения или браузера
- Проверьте размер и формат загружаемых файлов
- Убедитесь, что контент соответствует правилам соцсети
- Попробуйте опубликовать контент позже, возможно, временные проблемы с серверами
- Разбейте большой контент на несколько публикаций
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите мессенджер до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Убедитесь, что у получателя корректно работает учетная запись
- Очистите историю поиска в настройках приложения
- Проверьте корректность написания поискового запроса
- Попробуйте использовать расширенный поиск
- Обновите страницу или перезапустите приложение
- Проверьте настройки уведомлений в приложении и на устройстве
- Убедитесь, что приложение имеет разрешения на отправку уведомлений
- Переустановите приложение, если уведомления не работают
- Проверьте, не включен ли режим "Не беспокоить" на устройстве
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении