на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев EVE Online
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://support.eveonline.com;
- в приложении EVE Online для Windows и MacOS.
- Facebook - https://www.facebook.com/eveonline;
- Instagram - https://www.instagram.com/eveonline;
- X - https://twitter.com/eveonline;
- Discord - https://eveonline.com/discord;
- Twitch - https://www.twitch.tv/ccp;
- VK - https://vk.com/eveonline.
- Проверьте официальный статус серверов на сайте разработчика
- Ожидайте завершения технических работ в случае планового обслуживания
- Перезапустите клиент игры и проверьте подключение к интернету
- Обратитесь в техническую поддержку при длительной недоступности
- Убедитесь в правильности вводимых логина и пароля
- Проверьте наличие интернет-соединения
- Очистите кэш браузера и файлы cookies
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля при необходимости
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован или не приостановлен
- Переустановите лаунчер EVE Online с официального сайта
- Проверьте совместимость с операционной системой
- Обновите графические драйверы и системное ПО
- Отключите сторонние антивирусы и файерволы на время установки
- Запустите лаунчер от имени администратора
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Выберите сервер с наименьшим пингом в настройках
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик
- Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi
- Свяжитесь с интернет-провайдером при постоянных проблемах
- Ожидайте завершения синхронизации данных с сервером
- Перезапустите клиент игры
- Проверьте целостность файлов игры через лаунчер
- Убедитесь в достаточном месте на жестком диске
- Обновите данные рынка через соответствующую опцию
- Проверьте доступность товаров на выбранной станции
- Убедитесь в достаточном количестве ISK для совершения сделки
- Перезайдите в игровую сессию при ошибках отображения
- Проверьте наличие топлива и соответствие требований корабля
- Убедитесь в отсутствии блокировок в системе назначения
- Обновите карту звездных систем
- Проверьте статус jump gate и станций на маршруте
- Проверьте зарядку оружия и доступность модулей
- Убедитесь в исправности корабля и отсутствии повреждений
- Обновите данные о противнике через систему сканирования
- Проверьте доступность целевой системы для боевых действий
EVE Online
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении