на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Discogs
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://discogs.com;
- в мобильном приложении Discogs для Android и iOS устройств.
- Facebook - https://www.facebook.com/discogs;
- Instagram - https://www.instagram.com/discogs;
- TikTok - https://www.tiktok.com/@discogs;
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/discogs.
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш браузера
- Отключить VPN и расширения браузера
- Попробовать другой браузер или устройство
- Проверить статус серверов Discogs на официальной странице
- Проверить правильность логина и пароля
- Восстановить пароль через функцию "Забыли пароль?"
- Очистить куки браузера
- Проверить, не заблокирован ли аккаунт
- Временно отключить двухфакторную аутентификацию (если применяется)
- Убедиться в правильности написания поискового запроса
- Попробовать альтернативные формулировки запроса
- Проверить фильтры поиска
- Обновить страницу поиска
- Очистить историю поиска
- Проверить соединение с интернетом
- Обновить страницу каталога
- Попробовать добавить другой релиз для проверки
- Очистить кэш приложения/браузера
- Подождать несколько минут и повторить попытку
- Убедиться в авторизации в системе
- Проверить доступность релиза в базе Discogs
- Обновить страницу каталога
- Попробовать добавить через другое устройство
- Очистить локальное хранилище браузера
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Перезапустить приложение/браузер
- Обновить приложение Discogs до последней версии
- Очистить кэш синхронизации
- Подождать автоматического обновления данных
- Проверить валидность API-ключа
- Убедиться в соответствии лимитам запросов
- Обновить библиотеки и зависимости
- Проверить документацию API на изменения
- Использовать официальные SDK и инструменты
Discogs
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении