на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Delta Airlines
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://delta.com.
- Проверить доступность сайта через другие устройства или сети
- Очистить кэш браузера и cookies
- Попробовать использовать мобильное приложение
- Обратиться в службу поддержки по телефону
- Попробовать оформить бронь в другое время суток
- Перезагрузить приложение и устройство
- Проверить наличие обновлений в App Store/Google Play
- Удалить и заново установить приложение
- Проверить подключение к интернету
- Убедиться в совместимости версии ОС с приложением
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Проверить правильность ввода email/номера счета
- Очистить историю браузера
- Попробовать войти через социальные сети (если доступно)
- Связаться со службой поддержки для разблокировки аккаунта
- Проверить корректность данных пассажира
- Убедиться, что регистрация открыта (обычно за 24 часа до вылета)
- Попробовать пройти регистрацию через мобильное приложение
- Обратиться в аэропорт для помощи с регистрацией
- Проверить наличие специальных требований к рейсу
- Дождаться восстановления работы системы
- Сохранить подтверждение бронирования
- Использовать альтернативные каналы связи с авиакомпанией
- Иметь при себе распечатанную копию маршрутной квитанции
- Следить за уведомлениями о задержках рейсов
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Обновить браузер до последней версии
- Попробовать скачать талон в формате PDF
- Использовать функцию отправки на email
- Обратиться за помощью к персоналу в аэропорту
- Проверить корректность багажных бирок
- Использовать номер бронирования для отслеживания
- Обратиться в службу багажа в аэропорту
- Связаться с центром поддержки пассажиров
- Сохранить все документы, связанные с багажом
- Проверить лимиты и доступность средств на карте
- Убедиться в поддержке типа карты системой оплаты
- Попробовать использовать другую карту или платежную систему
- Проверить данные получателя платежа
- Связаться с банком для уточнения статуса операции
- Перезагрузить персональное устройство на борту
- Проверить подключение к бортовой сети Wi-Fi
- Обратиться к бортпроводнику за помощью
- Убедиться в совместимости устройства с системой
- Скачать необходимый контент заранее через приложение
Delta Airlines
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении