на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Bank.uz
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://bank.uz;
- в мобильном приложении Bank.uz для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - info@bank.uz;
- через чат-бот Telegram - https://t.me/bankb2b_bot.
- Telegram - https://t.me/bankuz_official;
- Facebook - https://www.facebook.com/bank.uzb.
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш браузера
- Попробовать альтернативный браузер
- Отключить VPN или прокси-сервер
- Проверить актуальность антивирусного ПО
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверить подтверждение email или SMS
- Очистить cookies браузера
- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта
- Обновить страницу
- Проверить подключение к интернету
- Очистить историю поиска
- Использовать альтернативные параметры поиска
- Попробовать позже при высокой нагрузке на сервер
- Обновить данные страницы
- Проверить дату обновления информации
- Сравнить с официальными источниками банков
- Сообщить в поддержку о устаревших данных
- Использовать альтернативные разделы сайта
- Проверить ввод корректных данных
- Обновить страницу
- Отключить блокировщики рекламы
- Попробовать другой браузер
- Обратиться в техническую поддержку
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Убедиться в корректности контактных данных
- Проверить интернет-соединение
- Попробовать отправить заявку позже
- Сообщить в поддержку о технической ошибке
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть лишние вкладки браузера
- Использовать проводное подключение
- Очистить кэш браузера
- Попробовать доступ в другое время суток
Bank.uz
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении