на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Weather.com
- Служба поддержки: 1-770-226-2900 (головной офис США);
- Email: twchelp@weather.com;
- Портал поддержки: https://weather.com/help.
- X: https://x.com/weatherchannel;
- Facebook: https://facebook.com/TheWeatherChannel;
- Instagram: https://instagram.com/weatherchannel;
- YouTube: https://youtube.com/user/TheWeatherChannel;
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/the-weather-channel.
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте использовать другой браузер или режим инкогнито
- Очистите кэш и куки браузера
- Проверьте, нет ли ограничений со стороны вашего провайдера
- Обновите браузер до последней версии
- Перезагрузите приложение
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите мобильное устройство
- Проверьте наличие обновлений операционной системы
- Удалите и заново установите приложение (предварительно сохранив данные)
- Освободите место на устройстве, если его недостаточно
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что Caps Lock отключен
- Проверьте, не заблокирована ли учетная запись
- Попробуйте войти с другого устройства или браузера
- Обновите страницу или перезапустите приложение
- Проверьте, правильно ли указано местоположение
- Убедитесь, что службы геолокации активны
- Подождите несколько минут - данные могут обновляться
- Сравните показания с другими источниками для проверки точности
- Используйте более точные названия населенных пунктов
- Проверьте правильность написания
- Попробуйте ввести почтовый индекс или координаты
- Обновите список избранных местоположений
- Используйте ручной ввод координат при необходимости
- Проверьте поддержку WebGL в вашем браузере
- Обновите плагины и расширения браузера
- Убедитесь, что JavaScript включен
- Попробуйте использовать упрощенную версию карты
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Проверьте настройки уведомлений в приложении
- Убедитесь, что уведомления разрешены в настройках системы
- Переустановите приложение с сохранением настроек
- Проверьте, не отключены ли уведомления в "тихом" режиме
- Обновите разрешения для приложения в настройках устройства
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Подождите завершения процесса синхронизации
- Перезапустите синхронизацию вручную
- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места
- Проверьте совместимость версий приложения на разных устройствах
Weather.com
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении