VSCO недоступен в Узбекистане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой VSCO?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.vsco.co;

- в мобильном приложении VSCO для Android и iOS устройств.

Не удается войти в аккаунт VSCO

- Проверьте правильность ввода email и пароля, учетные данные чувствительны к регистру.

- Воспользуйтесь функцией 'Забыли пароль' для сброса и создания нового.

- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.

- Перезагрузите приложение или попробуйте войти через веб-браузер.

- Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки VSCO через форму на официальном сайте.

Приложение VSCO не запускается или аварийно завершает работу

- Перезагрузите ваше устройство.

- Проверьте наличие обновлений для приложения в App Store или Google Play Market и установите их.

- Удалите и переустановите приложение, предварительно убедившись, что ваши медиафайлы синхронизированы с облаком.

- Освободите оперативную память устройства, закрыв фоновые приложения.

- Убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии.

Невозможно загрузить или опубликовать изображение/видео

- Проверьте скорость и стабильность интернет-соединения.

- Убедитесь, что файл имеет поддерживаемый формат (JPEG, PNG, MP4) и не превышает максимально допустимый размер.

- Перезапустите приложение и попробуйте выполнить загрузку снова.

- Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить загрузку, используя другую сеть (например, Wi-Fi вместо мобильного интернета).

- Очистите кэш приложения в настройках вашего устройства.

Не работают инструменты редактирования (фильтры, пресеты, коррекция)

- Закройте все фоновые приложения для высвобождения ресурсов устройства.

- Перезапустите приложение VSCO.

- Обновите приложение до последней версии.

- Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободной памяти для обработки медиафайлов.

- Если проблема не решена, переустановите приложение.

Высокая задержка (пинг) или медленная работа сервиса

- Проверьте скорость вашего интернет-соединения с помощью speedtest-сервисов.

- Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или переключиться на мобильный интернет.

- Закройте другие приложения, активно использующие сеть (стриминговые сервисы, торренты).

- Очистите кэш приложения VSCO.

- Если проблема глобальна, возможно, проводятся технические работы на стороне сервера; следите за официальными аккаунтами VSCO в социальных сетях для получения информации.