на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев GitLab
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://gitlab.com;
- в приложении GitLab.
- X - https://twitter.com/gitlab;
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/gitlab-com;
- Facebook - https://www.facebook.com/gitlab.
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию «Забыли пароль?»
- Убедиться, что учетная запись не заблокирована администратором
- Проверить настройки двухфакторной аутентификации
- Очистить кэш браузера и перезагрузить страницу
- Проверить скорость интернет-соединения
- Убедиться, что ресурсы сервера не перегружены
- Обратиться к администратору для проверки производительности сервера
- Проверить корректность SSH-ключа для доступа
- Убедиться в наличии прав на репозиторий
- Обновить клиент Git до последней версии
- Проверить настройки сети и доступ к серверу
- Обновить страницу проекта
- Проверить права доступа к проекту
- Убедиться, что проект не архивирован
- Обратиться к владельцу проекта для проверки настроек
- Проверить корректность конфигурационного файла .gitlab-ci.yml
- Убедиться в доступности ресурсов для запуска пайплайнов
- Проверить логи выполнения на наличие ошибок
- Обновить раннеры до актуальной версии
- Проверить размер загружаемого файла (не превышает ли лимит)
- Убедиться в стабильности интернет-соединения
- Попробовать загрузить файл в другом браузере
- Обратиться к администратору для проверки настроек сервера
- Проверить наличие конфликтов слияния
- Убедиться, что ветка не защищена от слияния
- Обновить локальную копию репозитория
- Проверить настройки правил слияния в проекте
- Убедиться, что проект не является приватным
- Проверить уровень доступа своей учетной записи
- Обратиться к владельцу проекта для предоставления прав
- Проверить, не находится ли проект в процессе удаления
- Обновить страницу для применения последних изменений
- Проверить права на редактирование раздела
- Убедиться в корректности разметки текста
- Очистить кэш браузера и повторить попытку
- Проверить статус сервиса на официальной странице статуса
- Убедиться в стабильности интернет-соединения
- Попробовать подключиться через VPN
- Обратиться в техническую поддержку для получения информации о работах на сервере
GitLab
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении