Гисметео недоступен в Узбекистане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Гисметео?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.gismeteo.ru;

- в приложении Гисметео для Android и iOS устройств, для телевизоров со Смарт ТВ, для Windows и расширении для браузеров.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/gismeteo;

- Телеграм - https://t.me/gismeteo.

Проблемы с доступностью сайта Gismeteo

- Проверьте подключение к интернету.

- Попробуйте обновить страницу (клавиша F5 или Ctrl+F5).

- Очистите кеш и файлы cookie браузера.

- Попробуйте открыть сайт в другом браузере или в режиме инкогнито.

- Если проблема сохраняется, возможно, ведутся технические работы на стороне Gismeteo, подождите некоторое время.

Некорректная работа погодных виджетов или карт

- Убедитесь, что в вашем браузере включен JavaScript.

- Проверьте, не блокируют ли расширения браузера (например, AdBlock) загрузку элементов.

- Обновите страницу.

- Если используется виджет на другом сайте, проверьте актуальность кода вставки.

Не работает поиск по населенным пунктам

- Проверьте правильность написания названия города или региона.

- Убедитесь, что вы используете поиск на основном сайте, а не на стороннем ресурсе.

- Попробуйте ввести только часть названия или использовать более крупный регион для поиска.

- Очистите историю поиска в строке браузера.

Приложение Gismeteo не запускается или работает с ошибками

- Перезагрузите ваше устройство (смартфон или планшет).

- Проверьте наличие обновлений приложения в официальном магазине (App Store или Google Play).

- Удалите и заново установите приложение Gismeteo.

- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти.

- Проверьте разрешения, которые запрашивает приложение (например, доступ к геолокации).

Не обновляются данные о погоде

- Убедитесь, что на устройстве есть стабильное интернет-соединение (Wi-Fi или мобильная сеть).

- Проверьте настройки обновления данных в самом приложении или на сайте (может быть установлен слишком долгий интервал).

- В приложении: зайдите в настройки и принудительно обновите данные, потянув экран вниз.

- На сайте: обновите страницу вручную.

Высокая загрузка данных (медленная работа сайта/приложения)

- Проверьте скорость вашего интернет-соединения.

- Закройте другие вкладки или приложения, которые могут потреблять много трафика.

- Попробуйте использовать сайт или приложение Gismeteo в другое время, возможно, наблюдается пиковая нагрузка на серверы.

- Если используете мобильное приложение, попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi, или наоборот.

Проблемы с отображением рекламных баннеров (мешают использованию)

- Воспользуйтесь официальным платным приложением Gismeteo Pro, в котором реклама отключена.

- На сайте: установите расширение-блокировщик рекламы для вашего браузера (например, uBlock Origin).

- В приложении: проверьте, нет ли в его настройках опции для отключения персонализированной рекламы.

Неправильное определение местоположения

- На сайте: разрешите браузеру доступ к вашей геолокации.

- В приложении: проверьте, включены ли службы геолокации на устройстве и дано ли необходимое разрешение для Gismeteo.

- Убедитесь, что вы используете актуальную версию приложения.

- Если определение неточное, вручную укажите нужный город в поиске.