на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Anorbank
- по телефону горячей линии - 1290, +998555030000, +998555031111;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://anorbank.uz;
- в мобильном приложении Anorbank для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - info@anorbank.uz.
Anorbank:
- Telegram - https://t.me/anorbank;
- Facebook - https://www.facebook.com/anorbank;
- Instagram - https://www.instagram.com/anorbank;
- TikTok - https://www.tiktok.com/@anorbank.
Anor Rassrochka:
- Facebook - https://www.facebook.com/anorrassrochka;
- Telegram - https://t.me/anorrassrochka;
- Instagram - https://www.instagram.com/anor_rassrochka.
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить роутер при необходимости
- Очистить кэш браузера и файлы cookie
- Попробовать альтернативный браузер или мобильное приложение
- Проверить настройки антивируса и брандмауэра
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Использовать функцию восстановления доступа при утере данных
- Проверить работу сервиса через мобильное приложение
- Обратиться в службу поддержки для разблокировки аккаунта
- Проверить достаточность средств на счете
- Убедиться в корректности введенных реквизитов карты
- Проверить лимиты на операции в настройках счета
- Связаться с банком для проверки статуса карты
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение при постоянных сбоях
- Проверить разрешения приложения в настройках устройства
- Убедиться в совместимости с версией операционной системы
- Проверить корректность данных получателя
- Уточнить сроки обработки перевода в зависимости от типа операции
- Обратиться в поддержку для отслеживания статуса транзакции
- Проверить работу сервиса в непиковые часы
- Проверить заполнение всех обязательных полей формы
- Обновить страницу и попробовать отправить заявку повторно
- Использовать другой браузер для отправки данных
- Обратиться в контактный центр для помощи в оформлении
- Проверить настройки уведомлений в приложении и системе
- Убедиться в стабильном интернет-соединении
- Перезагрузить мобильное устройство
- Обновить приложение до актуальной версии
- Проверить статус технических работ на официальном сайте
- Использовать мобильное приложение как альтернативу
- Очистить историю браузера и обновить страницу
- Связаться с технической поддержкой для получения информации о инцидентах
Anorbank
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении